PrEguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: a partir de las 14H00 - Check-out: hasta las 11H00.
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, con un extra de 50% de la tarifa Habitación.
¿Puedo elegir el tipo de camas en mi habitación (cama grande – dos camas)?
Si, cama de matrimonio o 2 camas individuales.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Todas las habitaciones están no-fumador.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 2 edificios, de 4 y 5 pisos con 2 ascensores.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Todo el hotel esta climatizado en verano.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
El hotel dispone de 1 habitación para minusválidos.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si, disponemos de una consigna de maletas.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Podemos proponerle un garaje, para 11€/noche.
¿Tienen un terminal Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Proponemos un alquiler de portátil con Wifi.
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?
¿Es wireless (sin cables)?
20 Habitaciones tienen acceso a una conexión Wifi gratuita.
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Nuestras habitaciones están todas calmas y bien insonorizadas.
¿Qué idiomas hablan en recepción?
Francés, alemán, ingles y español.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
En la recepción del hotel.
¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.